發布者:品牌傳播
時間:2021.12.27
來源:品牌傳播
現在做品牌真是越來越難了。信息爆炸、注意力分散,人們對事物的接收和記憶已經疲勞到了頂點,對廣告的態度不是視而不見、就是主動去除,品牌信息觸達困難。每個人每天大約會接觸2000個品牌,但人們給品牌信息的停留時間可能僅有0.5秒,能記住的更是少之又少。
我們要接受一個現實:不僅人口紅利消失、流量紅利消失,連“注意力紅利”也消失了。“信息疲勞時代”已經來臨,所有品牌營銷都亟需開啟“抗疲勞模式”。
無論時代如何發展,傳播的本質和認知形成的底層邏輯依然沒變。本文將回歸傳播基本面,從三大核心探討如何做到有效的“抗疲勞傳播”。
核心一:以重復對抗遺忘
眾所周知,遺忘是營銷的天敵。而進入信息疲勞時代,消費者的記憶力已經可以用“速朽”來形容。
據統計,如今一個成年人一天獲取的信息數量,可能超過20年前一個人全年的信息,大腦信息接受已經嚴重超載;加上消費者的有效注意力已經從過去的15秒降至現在的不到3秒,導致人們對信息的記憶更加困難。
記憶速朽、過目就忘,是信息疲勞時代大的特點。
關于人類的遺忘機制,德國心理學家艾賓浩斯研究發現,遺忘幾乎是與信息出現同時發生的,并且是先快后慢。也就是說,當消費者看到一個廣告后,其對廣告的遺忘速度在初階段很快,但越往后就會逐漸減慢,到了一段時間之后,幾乎就不再遺忘了。
對于營銷來說,對抗遺忘沒有更好的辦法,只有重復。并且,要在消費者接觸廣告的初期,通過短時間內的高頻曝光,來對抗大腦的遺忘速度。
此外,重復不僅能對抗遺忘,還能讓人們相信某一概念或事物。
諾貝爾經濟學獎獲得者康納曼在《快思慢想》一書中指出,人天生就不是理性的動物,人類的思維系統讓人很難分辨真相與熟悉感,因此絕大多數時候熟悉感取代了真相,進而使得人產生了這樣一種心理過程——熟悉了就放松了,就會做出輕易而簡單的判斷。
也就是說,要使人們相信一個概念或者一件事情,好的方法就是不斷重復。
怕上火喝王老吉,王老吉是不是去火的?困了累了喝紅牛,紅牛是不是提神的?未必如此。但是它們通過不間斷的信息觸達讓你熟悉它甚至只能想起它,這就“認知大于事實”的勝利。
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